Маркетинговая концепция эффективнее всего сработает для заведений среднего и эконом сегмента в районах с большим количеством проживающих и большим процентом молодой аудитории, в обычных условиях работающих в офисах.
Но принципы и адаптированные приемы могут применяться и для других форматов заведений.
Но принципы и адаптированные приемы могут применяться и для других форматов заведений.
Услуги кафе и ресторанов все еще нужны людям.
Аудитория потенциальных клиентов отдельно взятого микрорайона для отдельно взятого заведения не сузилась, а наоборот, выросла,
так как люди 24/7 остаются дома.
так как люди 24/7 остаются дома.
В чем кроется потенциал рынка?
В ситуации введеных в стране ограничений большое количество ресторанов переквалифицировались на онлайн заказы и курьерскую доставку блюд как единственный способ сохранить бизнес.
И это абсолютно логично!
Но денежного потока от доставки недостаточно для поддерживающего уровня (о росте сейчас никто даже не говорит).
В подобной ситуации владельцы заведений должны быть готовы к радикальным мерам. Для многих это сокращение или прекращение деятельности.
Но кто найдет силы проанализировать ситуацию чуть глубже и немного наперед, может использовать шанс поддержать объемы реализации и зарезервировать новую аудиторию на перспективу, когда ситуация начнет исправляться.
И это абсолютно логично!
Но денежного потока от доставки недостаточно для поддерживающего уровня (о росте сейчас никто даже не говорит).
В подобной ситуации владельцы заведений должны быть готовы к радикальным мерам. Для многих это сокращение или прекращение деятельности.
Но кто найдет силы проанализировать ситуацию чуть глубже и немного наперед, может использовать шанс поддержать объемы реализации и зарезервировать новую аудиторию на перспективу, когда ситуация начнет исправляться.
От нахождения дома, возрастает процент контакта с онлайн устройствами, и у рекламы есть больше шансов «зацепить» потенциальную аудиторию.
Можно прогнозировать тренд работы сотрудников из дома даже после того, как карантин закончится, многие работодатели оценят преимущества такого подхода.
Что происходит с людьми, отправленными из офиса домой?
Именно сейчас офисные сотрудники, находясь самоизоляции и на удалённой работе, испытывают крайний дискомфорт на новом рабочем месте, то есть дома, лишившись почти всех «офисных» радостей.
- Они полностью лишены возможности посещать любимые места, которые давали им передышку в течение дня
- Они начинают тратить больше и есть больше, так как не приспособились планировать закупку
- Они начинают тратить огромное количество времени на готовку дома
- Они не получают заказанное быстро, так как курьерские службы переполнены
Конечно же, всё это влияет на их психологическое состояние
и производительность далеко не в лучшую сторону.
и производительность далеко не в лучшую сторону.
Сейчас представляется лучший момент для того, чтобы удовлетворить базовые потребности офисного сотрудника, сохранить "маленькие радости дня", связанные с едой, обеспечив психологический комфорт, помогающий не нарушать привычный рабочий ритм.
И тем самым пополнить аудиторию лояльных клиентов заведения на долгий срок.
Ведь если этого не сделать сейчас, то скоро люди разберутся с проблемой сами: адаптируются, научатся.
И тем самым пополнить аудиторию лояльных клиентов заведения на долгий срок.
Ведь если этого не сделать сейчас, то скоро люди разберутся с проблемой сами: адаптируются, научатся.
Как это сделать?
Мы предлагаем не отдельный инструмент, а маркетинговую концепцию, которую можно успешно реализовать, используя доступные маркетинговые инструменты и механики и небольшую адаптацию ресурсов заведения.
Продукт
Начинается с организации именно бизнес- питания
(возможны вариации/комбинации:
ЗОЖ, вегетарианство, и т. д.).
(возможны вариации/комбинации:
ЗОЖ, вегетарианство, и т. д.).
Инструмент
Настройка рабочей связки узко таргетированной рекламы
и собирающего мессенджера как коммуникационного хаба
и собирающего мессенджера как коммуникационного хаба
Коммуникация
Тщательно проработанные контент
и коммуникация для связки инструментов.
и коммуникация для связки инструментов.
Технически - это связка:
1
Аккаунта в соцсетях и привязанного рекламного кабинета
2
Точечно настроенной таргетированной рекламы (базово в соцсетях, но могут быть использованы и другие каналы)
3
Возможностей мессенджера (WhatsApp или Telegram) даже в базовых настройках
без использования бота
без использования бота
4
Адаптированной системы работы заведения.
Суть концепции
1. Через узкотаргетированную рекламу собираем приоритетный сегмент аудитории в рабочий аккаунт заведения в мессенджере.
2. Настраиваем эффективную коммуникацию с выделенной аудиторией непосредственно через мессенджер в тематической группе, созданной под продукт (Whatsapp, Telegram).
1. Через узкотаргетированную рекламу собираем приоритетный сегмент аудитории в рабочий аккаунт заведения в мессенджере.
2. Настраиваем эффективную коммуникацию с выделенной аудиторией непосредственно через мессенджер в тематической группе, созданной под продукт (Whatsapp, Telegram).
При этом заведение должно быть готово:
- 1Адаптировать меню под проект в сторону упрощения (например до 10−12 бизнес-меню)
- 2Иметь готовую модель доставки (1−2 курьера + упаковочный формат)
- 3Иметь настроенные рекламные инструменты (минимально, соцсети)
Чем мы можем помочь и сколько стоят наши услуги?
Тесно взаимодействуем с клиентом на всех этапах
1. Если у заведения нет рабочих аккаунтов в соцсетях
Создадим и оформим аккаунт в Инстаграм под задачи целевой кампании с нуля, включая
Дополнительно можно организовать фуд фото и видео съемку (стоимость договорная).
2. Если у заведения есть аккаунт в соцсетях
Бесплатно сделаем аудит и дадим рекомендации по подготовке к запуску маркетинговой активности.
3. Совместно с владельцем заведения проработаем процесса приема, обработки и исполнения заказа и адаптации меню и оффера.
Создадим и оформим аккаунт в Инстаграм под задачи целевой кампании с нуля, включая
- Оформление аккаунта с использованием необходимых для проекта опций
- Первичное наполнение аккаунта (6-9 постов с акцентом на целевую маркетинговую активность)
Дополнительно можно организовать фуд фото и видео съемку (стоимость договорная).
2. Если у заведения есть аккаунт в соцсетях
Бесплатно сделаем аудит и дадим рекомендации по подготовке к запуску маркетинговой активности.
3. Совместно с владельцем заведения проработаем процесса приема, обработки и исполнения заказа и адаптации меню и оффера.
Блок работ, в который входит:
- Сегментация аудитории (нишевание, проверка емкости аудитории района)
- Создание рекламных изображений (5-7 креативов)
- Создание вовлекающих заголовков
- Создание вовлекающих текстов
- Создание офферов и CTA (call-to-action)
- Формирование приветственных сообщений в мессенджерах
- Настройка узкого геотаргетинга с сегментацией по группам ЦА
- Ежедневный мониторинг кампании
- Контроль показателей и бюджета
- Оптимизация рекламной кампании, корректировка креативов
Стоимость:
- 2 недели: 12 000 руб
- 1 месяц: 20 000 руб
Хотите обсудить? Свяжитесь с нами через WhatsApp
Продуманные действия и слаженная работа приведут к результату даже
в сложной ситуации!
в сложной ситуации!
Полезные материалы
